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Düsseldorf: Straßenverkehrsamt testet neue Öffnungszeiten

Mehr Termine zu Zeiten mit hoher Nachfrage und ein gestrafftes Angebot – damit will das Straßenverkehrsamt in Düsseldorf kundenfreundlicher werden. Das Amt am Höherweg bietet ab kommenden Montag (3.Juni 2024) testweise geänderte Öffnungszeiten an.

Entweder morgens, oder nachmittags kann man in den kommenden drei Monate Termine im Straßenverkehrsamt vereinbaren. Täglich sind die Services nur 5 einhalb Stunden zu nutzen. Dafür soll das Amt eine halbe Stunde früher öffnen, als bisher und nachmittags statt einmal wöchentlich dann an zwei Wochentagen bis 18 Uhr öffnen. Ob dieses Konzept bei den Bürgerinnen und Bürgern ankommt, soll in der Testphase herausgefunden werden. – Im Dienstleitungszentrum am Hauptbahnhof sollen die Besuchszeiten dienstags bis 18 Uhr verlängert werden. Da es gerade ferienbedingt viele Termine gebucht werden, bleibt es heute (29. Mai2024) bis 16 Uhr geöffnet, statt bis 13 Uhr.

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